Követési weboldal
Normál szállítás: www.17track.net
DHL: www.dhl.com

Gyakran ismételt kérdések a szállítással kapcsolatban:

Mi történik a rendelés leadása után?

A rendelés leadása után kapni fog tőlünk egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a rendelési számát és a rendelési nyugtát. A rendelés általában 0-1 munkanapon belül kerül kiszállításra (az ünnepnapokat nem számítva). A személyre szabott termékek kiszállítása hosszabb időt vesz igénybe.

Kérjük, ellenőrizze a spam mappáját is, hátha oda érkezett a visszaigazoló e-mail, ha nem találja a beérkező levelek között.

Ha nem kap visszaigazoló e-mailt, kérjük, küldjön egy e-mailt a "Rendelés visszaigazolása nem érkezett meg" tárggyal, és csapatunk egyik tagja felveszi Önnel a kapcsolatot.

Egyedi jellegű tételek esetén külön felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy biztosítsuk a megfelelő személyre szabást. Ezeket a tételeket csak a személyre szabás beérkezése után dolgozzuk fel és szállítjuk ki.

Szállítás feldolgozási ideje

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy rendelését a lehető leghamarabb kiszállítsuk. A feldolgozási idő 0-1 munkanap (hétfőtől szombatig). A szállítási idő a szállítótól függ.

Amint a csomag feladásra kerül, kapni fog egy szállítási visszaigazoló e-mailt.

Mely szállítókkal szállítanak?

Számos megbízható szállítót veszünk igénybe, beleértve, de nem kizárólagosan a standard szállítást és a DHL-t. Nagy értékű megrendelések esetén a szállítók aláírást kérnek a kézbesítéskor.

Mennyi idő alatt szállítják ki a rendelésemet?

A rendelés feladása után általában 6-12 munkanapon belül megkapjuk.

A szállítási idő a rendeléstől függően változhat, de itt mindig naprakész lehet a rendelése állapotával.

Hogyan ellenőrizhetem a rendelésem állapotát?

Egyszerűen kövesse nyomon a rendelést az e-mailben megadott követési szám segítségével. Ha 7 munkanapon belül nem kapta meg a követési számot, kérjük, írjon e-mailt, és mi segítünk.